Distribuzione Automatica per Grandi Aziende

Le grandi aziende spesso sottovalutano l’impatto che una piacevole pausa caffè può avere sui dipendenti.

Quante volte la qualità ed il gusto delle bevande calde erogate dai distributori è assolutamente insoddisfacente?

Capita anche di non trovare lo snack desiderato, di cercare quello più salutare o particolarmente goloso e doversi accontentare di “quello che passa il convento”…

Questo infastidisce il lavoratore che ritorna alla sua postazione insoddisfatto ed innervosito.

Noi di BNG conosciamo bene queste dinamiche e quindi ci adoperiamo affinché la qualità del nostro caffè, delle bevande e degli snack sia ottima e la soddisfazione del consumatore totale.

Perchè Scegliere BNG come Fornitore per la tua Azienda

Un Buon Caffè

l punto di partenza per gustare un buon caffè è assicurarsi che la materia prima sia di primissima qualità e per questo riteniamo molto importante la nostra partnership con COVIM, azienda genovese nota a livello nazionale ed internazionale.

Un ottimo caffè non è però sufficiente a garantire un risultato eccellente. La taratura del distributore, la pulizia e l’igiene, la generosa dosatura ed altri segreti del mestiere sono gli indispensabili ingredienti per offrire un prodotto di altissima qualità.

Innovazione

Il settore del vending è da troppo tempo fermo.

Nonostante la rivoluzione di Internet, degli smartphone, e tra poco anche della blockchain, le vending machine che vediamo nelle aziende sono sempre le stesse.

Noi di BNG cerchiamo di cogliere al volo tutte le innovazioni del settore e di proporre ai nostri clienti le più interessanti.

L’acquisto in App è una di quelle in cui crediamo, ritenendo superato il metodo che utilizza monete e chiavette.

Acquistando con Pay4Vend si può consumare senza il fastidio delle monete, e l’azienda che utilizzerà il servizio otterrà interessanti benefit.

Soluzioni su Misura e Interazione col Cliente

Le più grandi aziende di distribuzione automatica hanno una standardizzazione del processo che comporta una scarsa flessibilità. Tutte le macchine snack sono caricate allo stesso modo a prescindere dalle esigenze dei consumatori. Noi di BNG , interagendo, attraverso l’App o attraverso questionari, con i consumatori, riusciamo a garantire loro la massima soddisfazione

Innovazione: l’industria 4.0

TELEMETRIA

BNG ha deciso fin dall’inizio di implementare nella gestione del suo parco macchine l’industria 4.0, installando su ogni distributore il modulo di telemetria Nebular di Coges in grado di poter comunicare all’azienda una serie di dati tra cui eventuali guasti, posizione GPS, consumi ecc..

Permette inoltre di poter ricevere aggiornamenti relativi a firmware ma soprattutto variazioni di parametri e nuove configurazioni del distributore.

SISTEMI DI PAGAMENTO

Fino ad oggi la quasi totalità dell’utenza è stata sempre abituata ad utilizzare il distributore tramite la classica “chiavetta”, ovvero un dispositivo cashless in grado di memorizzare il credito con la possibilità di essere ricaricato.

BNG, oltre a mantenere questo standard, introduce anche la nuova gestione del credito tramite applicazione, ovvero Pay4Vend.

Disponibile gratuitamente presso gli app store, permette di utilizzare un credito tramite una ricarica attraverso il servizio Setefi a zero commissioni utilizzando la propria carta di credito o l’account PayPal.

Il credito sull’applicazione può essere anche incrementato introducendo le monete nel distributore.

La sinergia che si è creata tra i supporti di credito e la telemetria è strepitosa perché permette tramite il sistema di pagamento di poter rimborsare un eventuale importo in tempo reale.

Completano la possibilità di utilizzo i lettori di banconote, di carte di credito e di buoni pasto sia in formato cartaceo che elettronico.

CONTROLLO QUALITA’

I distributori in fase di allestimento vengono preparati ad hoc in maniera da erogare tutti i prodotti con la massima qualità. La configurazione viene effettuata pertanto tramite computer per dosare con precisione tutti gli ingredienti. Durante l’installazione finale presso il cliente si provvede alla regolazione della macinatura del caffè in grani che viene eseguita successivamente con cadenza settimanale dall’addetto al rifornimento e mensile dal responsabile della qualità.

INTERAZIONE DIRETTA CON L’UTENTE

Grazie all’innovazione portata dall’industria 4.0, finalmente l’utente ha la possibilità di comunicare direttamente con il gestore. Tramite l’applicazione Pay4Vend infatti può segnalare qualsiasi anomalia, effettuare richieste di carattere informativo ma soprattutto di ricevere messaggi di news o promozioni in corso.

BNG è Plastic Free

BNG ha da subito adottato la politica del plastic free, sostituendo le classiche palette automatiche di plastica con le ecologiche di legno e i bicchieri con quelli di carta, compostabili  e riciclabili.

A differenza di altri gestori, ci teniamo a sottolineare che non sono i distributori automatici ad essere plastic free ma gli accessori che vengono utlizzati!

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